Calidad y Servicio

Nuestra preocupación principal es el cliente

Nuestra actividad se encuentra enmarcada dentro del sector de la construcción. R3val está especializada en obras, rehabilitación y reformas integrales, enfocado siempre a satisfacer al cliente con seriedad, profesionalidad.

Contamos con un equipo de trabajo que permite dar soluciones integrales a los proyectos de nuestros clientes. El equipo participa activamente en nuestra gestión de calidad, desarrollando e incorporando procesos innovadores y siendo capacitados permanentemente en las competencias necesarias que nos permitirán cumplir los requisitos legales y de cliente pertinentes.

Mantenemos y fomentamos una relación estrecha y de largo plazo con nuestros clientes, proveedores; esto permite mejorar constante y permanentemente los procesos que nos relacionan y encontrar la excelencia en la construcción.

El logro de la calidad total, además de aplicando la mejora continua en todos los procesos, que asegure el cumplimiento de las expectativas de los clientes en todos los servicios prestados, es en base a los siguientes puntos:

  • La satisfacción del cliente, cumpliendo sus exigencias y los plazos comprometidos, es la meta permanente de R3val.
  • Inculcar en sus empleados una vocación de servicio con la eficacia y eficiencia requeridas al objeto de proporcionar un servicio profesional de alta calidad, cordial, adecuado y a unos precios competitivos.
  • La protección activa de la salud y la seguridad de sus empleados y de sus instalaciones y equipos, como principio básico para el desarrollo de la actividad consiguiendo unos procesos y operaciones seguros tanto para las personas de la empresa como para los clientes y sociedad en general.